Вопросы менеджеру

Вопрос: tabula rasa
Добрый день! Мы заказывали услугу по наклейке пленки с рекламой на автомобили. Спустя три месяца в местах стыка образовались разрывы пленки, является ли это гарантийным случаем, если в договоре указан срок двенадцать месяцев при корректной эксплуатации машин? Могло ли это произойти от вибрации при езде автомобиля, или же требовалась другая технология наклейки плёнки — кусками, а не цельным полотном? Посоветуйте какое-нибудь решение проблемы. Заранее выражаем свою благодарность.

Ответ: Старший менеджер
Здравствуйте! Размещение пленки с аппликацией требует тщательного соблюдения технологии подготовки поверхности авто к наклейке, а также использования специальных автомобильных плёнок, которые адаптированы к вибрациям, негативным воздействиям окружающей среды, не подвержены выгоранию. В нашей компании применяют для данных целей пленку двух видов: ORACAL 551 для непродолжительного использования сроком до одного года и высококачественную литую пленку ORACAL 951 для длительной эксплуатации. Некоторые мастерские, стараясь сэкономить или же из-за отсутствия необходимых знаний, предлагают ORACAL 641 — наиболее распространенную пленку, применяемую для оклейки табличек и витрин. Но она не предназначена для жестких условий эксплуатации и установки на автомобилях.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Вопрос: Аптекарь2018
Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, можно ли на вывеске писать слова на английском языке?

Ответ: Старший менеджер
Добрый вечер! Приведём выдержку из постановления Правительства Москвы: «Тексты, содержащиеся на вывесках, должны выполняться на русском языке (включая зарегистрированные товарные знаки, логотипы и знаки обслуживания). Недопустимо использование в текстах иностранных слов, выполненных русскими буквами, а при обозначении профиля предприятия — сокращений и аббревиатур". Но, как показывает практика, это возможно в случаях написания зарегистрированного товарного знака и повтора русского написания текста, если английское написание намного меньше русского.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Вопрос: Лариса Ивановна
Здравствуйте! Необходима ли регистрация обычной вывески из ПВХ с аппликацией, без световых элементов?

Ответ: Старший менеджер
Здравствуйте! Регистрация необходима в любом случае. Но получить рекламный паспорт на такую вывеску не получится, так как, согласно закону, все рекламные вывески в Москве должны быть подсвечены изнутри. Поэтому вы можете или ничего не менять, или заказать и оформить новую вывеску согласно существующим требованиям.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Вопрос: Навигатор6989
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, реально ли заменить только внутреннее наполнение в уже имеющемся коробе с наружной рекламой, а сам короб не менять? Заранее благодарю за ответ!

Ответ: Старший менеджер
Здравствуйте! Такая замена допустима и осуществима. Но целесообразно будет произвести предварительную оценку стоимости предполагаемой реконструкции. Учитывая имеющиеся параметры — расположение и подключение внутреннего электрооборудования, особенности крепления, размещения и технологию изготовления рекламного модуля, — вполне вероятным окажется вариант полного изготовления и установки новой рекламной вывески. Для более корректной оценки данного запроса вышлите, пожалуйста, технические характеристики вашего короба и его фото на почту info@rpk-algoritm.ru, и мы подберём наиболее подходящий и выгодный способ решения вопроса. Также можно оформить онлайн-заявку, указав удобный для вас способ связи.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Вопрос: Deniskoud
Здравствуйте! Можно у вас оформит заказ на изготовление комплекта букв FORD EXPLORER, похожих на расположенные у LAND ROVER на капоте? Необходимые габариты буквы: высота — 50-55 мм, ширина — 35 мм, толщина — 2,5-3,5 мм, серого металлического оттенка, из гибкого пластика с двусторонней клеящей лентой.

Ответ: Старший менеджер
Здравствуйте! Выполнение подобного заказа предполагает разработку эксклюзивной прессформы-трафарета для отливки необходимых символов. Оценочная стоимость такого заказа является нестандартной и достаточно высока.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Вопрос: СанСаныч-Москва
Посоветуйте! У нас установлены незарегистрированные вывески. Сегодня было получено уведомление о неправомерном размещении. Каковы наши действия в сложившейся ситуации?

Ответ: Старший менеджер
Здравствуйте! Наш совет: или демонтировать, или регистрировать! Чтобы оформить регистрацию рекламного объекта потребуется подготовить пакет необходимых документов, включающий электропроект и расчёт допустимых нагрузок. Некоторые владельцы рекламных вывесок пытаются достигнуть соглашения с инспектором ОАТИ, минуя официальное изменение ситуации. Но мы категорически против решения вопроса таким способом и настоятельно рекомендуем вам к нему не прибегать!

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Вопрос: Voevoda78
Здравствуйте! Помогите воплотить в жизнь оригинальную задумку для подарка: соорудить уникальную конструкцию из неоновых трубок, приблизительный размер которых — тридцать на пятьдесят сантиметров. И озвучьте, пожалуйста, ориентировочную стоимость. Заранее спасибо.

Ответ: Старший менеджер
Здравствуйте! С удовольствием поможем реализовать вашу задумку! Аналогичный опыт подобных работ имеется, и примерная стоимость такой услуги составит восемь-пятнадцать тысяч рублей. Но для более точной оценки нужны ваш эскиз и уточнения по цвету трубок и некоторым техническим моментам.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Вопрос: Сказочник14
Здравствуйте. Нужно ли оформить регистрацию вывески, площадь её больше двух квадратных метров, если на ней отсутствует какая-либо информация о нашем магазине, а есть только изображение лыжника, указывающего на направление нашего бизнеса?

Ответ: Старший менеджер
Здравствуйте! Следует разобраться, какие документы у вас имеются на данную вывеску и что там указано. Как правило, если на световом коробе не размещено никакого информационного содержания, то мы прописываем в основном паспорте вывески, что это «декоративная составляющая оформления фасада». Но чтобы дать уверенный ответ, необходимо изучить ваши документы.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Вопрос: Александр Пр
Здравствуйте! Обрисую ситуацию: имеется рекламная вывеска с паспортом рекламного объекта сроком до мая 2012 года. Сейчас изменилось название заведения, а в доме, где планируется установить вывеску, нет ТСЖ, у них Дирекция единого заказчика, которая посоветовала получить согласие у владельцев квартир, соседствующих с предположительным местом размещения рекламы. Сама ДЕЗ разрешения не дает. Как правильно поступить?

Ответ: Старший менеджер
Здравствуйте! Исходя из Постановления Правительства Москвы, принятого в июле 2010 года, согласие собственников требуется исключительно в случае производства и монтажа крышных установок либо панелей-кронштейнов. Если место установки вашей вывески находится в рамках занимаемого помещения либо над его входом, то разрешение жильцов соседствующих квартир получать не нужно. При этом должно быть учтено, что установленная вывеска квалифицируется соответствующими инстанциями как информационный, а не рекламный модуль. Поясняем: вывеска с текстом «Салон красоты» является информационной, а вот вывеска с указанием на ней «Салон красоты L'Oreal. Парикмахерская, солярий, массаж» — это уже рекламная конструкция, требующая согласования с владельцами жилых помещений.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Вопрос: saintbor
Здравствуйте. Нам нужно установить внутри помещения, в коридоре вывеску с возможностью горизонтального крепления к потолку, с указанием названия организации, чтобы выделялась среди других офисных кабинетов и сразу бросалась в глаза. Из какого-нибудь крепкого, долговечного, но легкого материала, с односторонней цветной печатью, размером сто на пятьдесят сантиметров. Что можете предложить, каковы будут стоимость и сроки изготовления? Спасибо.

Ответ: Старший менеджер
Добрый вечер! Можем порекомендовать нанесение аппликации или цветную печать на поливинилхлоридной (ПВХ) основе. Стоимость данного изделия ориентировочно составит одну тысячу рублей, выполнение заказа возможно в течение одного-двух рабочих дней.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Вопрос: Dim-87
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, необходима ли регистрация световой вывески госучреждения?

Ответ: Старший менеджер
Здравствуйте! Да, в обязательном порядке. Регистрация вывески оформляется согласно основным требованиям и нормам к регистрации рекламных объектов.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Вопрос: СергейКа55
Добрый вечер, а уточните, пожалуйста, бегущую рекламную строку тоже надо регистрировать?

Ответ: Старший менеджер
Добрый вечер! Да, конечно надо! Обращаем ваше внимание, что «бегущая строка» регистрируется, так же, как и прочие рекламные объекты, но имеет статус коммерческой рекламы, и поэтому стоимость её оформления значительно отличается от регистрации обычной рекламной вывески.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Вопрос: al185
Здравствуйте! Предоставьте, пожалуйста, по возможности краткий прайс-лист с указанием стоимости ремонтно-восстановительных работ основных комплектующих информационной стелы автозаправочной станции «Роснефть». Конкретно, интересны стоимость восстановления обшивки за одну единицу, производство и монтаж надписи с указанием товарного знака «Роснефть», сборка и установка дорожных знаков «Уступи дорогу» и «Движение направо», расположенных на выезде с заправки.

Ответ: Старший менеджер
Добрый день! Запрашиваемая стоимость оказания услуг по ремонтно-восстановительным работам будет значительно разниться в зависимости от используемых материалов, технических параметров конструкций, места выполнения работ и других сопутствующих факторов. Для предоставления корректной информации на данный запрос пришлите, пожалуйста, имеющиеся фотографии и технические данные объекта. После ознакомления с полученным материалом мы сможем озвучить стоимость и сроки исполнения работ.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Вопрос: Dimastik25
Добрый день! Можете выполнить заказ «под ключ» с регистрацией: сконструировать баннер на металлической основе с внешними прожекторами?

Ответ: Старший менеджер
Здравствуйте! Вынуждены огорчить, но в настоящее время в Москве изготовить и официально зарегистрировать запрашиваемую конструкцию не представляется возможным. Согласно регламентируемым требованиям, установленными правительством Москвы, подсветка вывесок в темное время суток осуществляется внутренними световыми элементами. Исключение составляет индивидуальная эксплуатация внешних световых источников, крепление которых замаскировано декоративными деталями. Можем предложить рассмотреть альтернативный вариант — изготовление светового короба с использованием баннерного полотна в качестве лицевой панели.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Вопрос: Aleks056
Здравствуйте. Рассматриваете ли вы варианты сотрудничества с компаниями-посредниками, например рекламными агентствами? Какие у вас условия договора?

Ответ: Старший менеджер
Здравствуйте! Да, у нас существует данный формат сотрудничества, среди наших клиентов есть и рекламные агентства, и дизайн-студии. Но каких-либо особых условий не существует. Наша приоритетная задача — максимально эффективное и качественное оказание предлагаемых услуг вне зависимости от того, конечный это клиент или посредник. Если посредник по обоюдно соглашению сторон осуществляет часть работы самостоятельно, то тогда оговариваются индивидуальные условия сотрудничества и возможность предоставления дополнительных скидок.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


Новости 1 - 15 из 55
Начало | Пред. | 1 2 3 4 | След. | Конец

Вы можете задать нам любой вопрос общего характера через нижеприведенную форму.

 
Имя:

Вопрос:
Ничего не найдено

Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
Введите слово с картинки*: